ERP 개발이란 무엇입니까? ERP시스템이 비즈니스의 문제 해결 방법

ERP 소프트웨어는 최근 몇 년간 큰 폭으로 성장한 산업이자 ERP개발은 비즈니스의 핵심 전략이 되고 있습니다. 디지털 전환에 대한 수요가 증가함에 따라 기업들은 운영을 간소화하고 효율성을 향상시킬 방법을 찾고 있습니다.

Statista에 따르면 전사적 자원 계획 소프트웨어 시장의 매출은 2024년에 531억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 매출은 연간 4.26%의 성장률(CAGR 2024-2029)을 보일 것으로 예상되며 이로 인해 2029년까지 654억 9천만 달러의 시장 규모가 발생할 것으로 예상됩니다.

이번 글에서는 LTS그룹과 함께 ERP의 이점, 개발 프로세스, 미래 트렌드 및 실제 성공 사례를 알아봅시다!

ERP 개발이란 무엇입니까? 

ERP 소프트웨어는 조직의 특정 요구에 맞게 맞춤형으로 제공될 수 있으며 다양한 기능을 포함할 수도 있고  기성 솔루션을 선택할 수도 있습니다. ERP 소프트웨어 개발은 회계, 물류부터 영업, 마케팅에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면을 통합적이고 효율적으로 관리할 수 있는 솔루션을 개발하는 것을 목표로 합니다.

ERP 시스템의 역사와 발전 과정

시간	사건
1960년대	ERP라는 용어는 1990년대 Gartner그룹에 의해 처음 사용되었지만 전사적 자원 관리 시스템은 사실 제조 산업에서 깊은 뿌리를 두고 있으며 1960년대부터 시작했습니다.  MRP (Material Requirement Planning – 자재 소요 계획)  시스템은 제조업체가 재고를 모니터링하고 잔고를 조정하며 기본적인 제조, 구매 및 납품 기능을 포함하기 위해 구축되었습니다.
1970년~1980년대	1970년대에 점점 더 많은 제조업체들이 MRP 시스템을 채택하기 시작했습니다.  1980년대에 MRP 시스템은 MRP II 또는 제조 자원 계획 시스템으로 발전했습니다.
1990년대 이후	1990년대에는 최초의 진정한 ERP 시스템이 사용되기 시작했습니다. 이러한 시스템은 이전의 기본적인 재고 관리 및 제조 프로세스를 넘어 회계, 금융, 영업 등 다른 부서와 기능을 포함하도록 더욱 확장되었습니다.
2020년대	2020년대 이후 ERP 시스템에 빅데이터와 AI가 통합됨으로써 다운타임 제로 및 리소스 관리 개선을 중심으로 보다 유연하고 민첩하게 진화하고 있습니다.

ERP 시스템의 주요 구성 요소

핵심 모듈

ERP 핵심 모듈은 다양한 비즈니스 기능을 용이하게 하는 엔터프라이즈 리소스 계획 시스템의 필수 구성 요소를 말합니다.

일반적인 핵심 ERP 모듈에 대한 정보는 다음과 같습니다.

• 금융 및 회계 모듈

이 모듈은 기업이 현재의 재정 상태와 미래 전망을 이해할 수 있도록 합니다. 이 모듈의 주요 기능에는 미지급금(AP) 및 미수금(AR) 추적과 일반 회계장부 관리가 포함됩니다.

또한 대차대조표, 결제 영수증 및 세금 명세서와 같은 중요한 재정 문서를 생성하고 저장합니다.

• 구매 모듈 

구매 모듈은 조직이 상품을 제조 및 판매하는 데 필요한 자재나 제품을 확보할 수 있도록 도와줍니다. 회사가 이 모듈에서 승인된 공급업체 목록을 유지하고 특정 품목과 해당 공급업체를 연결하여 공급업체 관계 관리할 수 있습니다.

이 모듈은 견적 요청을 자동화하고 들어온 견적을 추적 및 분석할 수 있습니다.

• 제조 모듈 

제조 모듈은 제조업체가 생산을 계획하고 계획된 생산을 위해 필요한 원자재 및 기계 용량과 같은 모든 것을 보유하고 있는지 확인하도록 도와줍니다. 제조 과정에서 재공품의 상태를 업데이트하고 실제 생산량을 예상 생산량과 비교하는 데 도움을 줍니다.

• 공급망 관리 모듈

공급망 관리 모듈은 하위 공급업체에서 공급업체, 제조업체, 유통업체, 소매업체 또는 소비자에 이르기까지 공급망 전반에 걸친 공급 및 상품 이동의 각 단계를 추적합니다. 또한 환불 또는 교환을 위해 반품된 자재나 제품을 관리할 수 있습니다.

• 고객 관계 관리 (CRM) 

고객 관계 관리(CRM) 모듈은 모든 고객 및 잠재 고객 정보를 저장합니다. 여기에는 예를 들어 통화 및 이메일의 날짜와 시간과 같은 회사와 고객 간의 통신 기록과 구매 내역이 포함됩니다. CRM은 직원이 고객과 작업할 때 필요한 모든 정보를 쉽게 액세스할 수 있어 고객 서비스를 향상시킵니다.

• 인적 자원 관리 

인적 자원 관리(HRM) 또는 인적 자본 관리(HCM) 모듈은 일반적으로 인력 관리 응용 프로그램의 모든 기능을 포함하고 추가 기능을 제공합니다. HRM은 직원용 CRM으로 볼 수 있습니다.

이 모듈은 모든 직원에 대한 상세한 기록을 가지고 있으며 성과 평가, 직무 설명 및 제안서와 같은 문서를 저장합니다. 근무 시간뿐만 아니라 유급 휴가(PTO)/병가 및 복리후생 정보도 추적합니다.

애드온 모듈 및 맞춤형 모듈  

애드온 모듈 및 맞춤형 ERP 모듈은 조직의 특정 요구 사항에 맞게 조정되어 표준 모듈이 제공하지 못하는 고유한 기능을 제공하는 것을 말합니다. 두 가지 모듈에 대한 정보를 정확하게 알아보려면 아래에 참고하세요

• 프로젝트 관리: 프로젝트의 계획 수립, 실행 및 전반적인 진행 상황을 모니터링하며, 시간, 자원 및 예산 관리를 포함합니다.
• 자산 관리 : 기업의 고정 자산을 구매, 유지보수에서 처분까지 추적 및 관리합니다.
• 유지보수 관리: 이 모듈은 유지보수 활동을 관리하여 모든 장비와 인프라가 효율적으로 운영되며 중단되지 않도록 합니다.
• 리스크 관리: 사업 운영에서 발생할 수 있는 잠재적인 리스크를 평가하고 모니터링하며, 이를 최소화하기 위한 계획 수립을 돕습니다..
• 콘텐츠 관리:  일부 기업은 문서, 이미지 및 내부 또는 외부 미디어 정보를 처리하기 위해 콘텐츠 관리 모듈이 필요할 수 있습니다.
• 이벤트 관리: 이벤트를 조직하려는 기업은 이 모듈을 맞춤화하여 계획 수립, 초대, 실행, 그리고 사후 평가까지 관리할 수 있습니다.
• IoT 통합 모듈: 사물인터넷을 사용하는 기업의 경우, 이 모듈은 연결된 장치로부터 데이터를 수집하고 분석하도록 맞춤화할 수 있습니다.
• 소매 관리: 소매업을 운영하는 기업은 이 모듈을 개발하여 소매 환경에서 판매, 공급망 및 재고 관리 활동을 관리할 수 있습니다.

LTS 그룹은 고객의 특정 요구에 맞춘 맞춤형 ERP 모듈 개발에 깊은 경험과 전문성을 가진 개발자 팀을 자랑스럽게 보유하고 있습니다.

풍부한 지식과 ERP 시스템에 대한 깊은 이해를 바탕으로 우리 개발자들은 기업이 프로세스를 최적화하고 성과를 향상시킬 수 있는 독창적인 솔루션을 설계하고 구현할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 이러한 모듈의 높은 유연성과 맞춤화 가능성은 ERP 시스템이 다양한 비즈니스 과제를 해결함에 있어 고객사의 기대를 충족시키는 것을 넘어서는 것을 보장합니다.

ERP 소프트웨어유형 

기업이 성장함에 따라 기업 자원 관리 시스템에 대한 수요는 모든 운영 프로세스가 원활하고 효율적으로 이루어지도록 보장하기 위해 필수적입니다. ERP를 도입할 때 가장 중요한 결정 중 하나는 기업의 요구 사항과 비즈니스 목표에 적합한 시스템 유형을 선택하는 것입니다.

기업이 고려할 수 있는 세 가지 일반적인 ERP 유형은 온프레미스 ERP, 클라우드 기반 ERP, 그리고 하이브리드 ERP입니다. 각각은 고유한 특징을 지니고 있으며, 기업의 비즈니스 모델과 기술 요구 사항에 따라 다양한 이점과 과제를 제공합니다.

ERP 유형	장점	단점	활용 시기
온프레미스 ERP	사내 ERP 시스템은 소프트웨어와 하드웨어에 대한 완벽한 제어 제공 → 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하는 광범위한 사용자 지정 가능 데이터가 사내에 저장 → 조직의 표준에 맞는 향상된 보안 조치 제공 기존 시스템 및 레거시 애플리케이션과의 원활한 통합	소프트웨어 라이센스, 서버 및 IT 인프라에 대한 높은 초기 비용 , 유지 보수 및 업그레이드 비용도 높음 규모를 확장하려면 하드웨어 및 인프라에 대한 추가 투자필요 →  시간, 비용이 많음 유지 보수, 업데이트 및 문제 해결을 위해 전담 IT 팀이 필요	온프레미스 ERP는 IT 인프라에 투자할 수 있는 리소스와 데이터 및 프로세스에 대한 광범위한 사용자 정의 및 제어가 필요한 대기업 엄격한 규제 및 보안 요구 사항이 있는 산업
클라우드 기반 ERP	구독 모델에서 작동, 비싼 하드웨어에 투자할 필요가 없음 → 초기 비용을 절감 기업 필요에 따라 사용자, 기능추가 및  제거 쉬움 인터넷 연결로 어디서나 접근 가능,  원격 작업 및 실시간 데이터 액세스	데이터는 오프사이트에 저장 → 특히 규제가 심한 산업에서 보안 및 개인 정보 보호 문제 발생가능 사용자 지정이 적음 → 전문화된 요구 사항에 대한 유연성이 제한 안정적인 인터넷 연결이 필요, 다운타임이 비즈니스 운영에 영향 미침	클라우드 기반 ERP는 비용 효율적이고 확장 가능한 솔루션이 필요한 중소기업에 적합 IT 리소스가 제한되거나 시스템에 원격으로 액세스해야 하는 기업에 적합
하이브리드 ERP	사내 및 클라우드 기반 ERP의 이점 결합 →  구축 및 사용의 유연성 높임 기업이 온프레미스에서 클라우드로 점진적으로 전환할 수 있도록 지원하여 전체 시스템 정비와 관련된 중단 및 위험 줄임 중요 데이터을 클라우드에 저장 및 백업 가능 → 재해 복구 기능 향상	하이브리드 시스템 관 복잡 온프레미스 구성 요소와 클라우드 구성 요소 간의 통합이 필요, 잠재적인 호환성 문제 발생가능 사내 시스템과 클라우드 시스템 모두 관리하면 단일 시스템에 비해 전반적인 비용 높아짐. 두 환경 모두에서 데이터 무결성 및 보호 보장 → 강력한 보안 조치 필요	온프레미스 솔루션과 클라우드 솔루션의 이점을 모두 활용하고자 하는 기업에 적합  클라우드를 완전히 마이그레이션할 준비가 되지 않았지만 여전히 클라우드 기능을 활용하고자 하는 레거시 시스템을 사용하는 조직에 적합 강력한 재해 복구 솔루션이 필요한 기업과 규제 환경이 혼합된 산업에서 운영되는 기업에 적합

비즈니스 과제와 ERP가 비즈니스 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?  

비즈니스의 문제점 

• 데이터 사일로 및 분리된 시스템

데이터 사일로는 서로 다른 부서 또는 시스템 내에서 정보가 격리되어 있을 때 발생하므로 업무 효과에 상당한 비효율성과 방해를 미칩니다.

구체적으로 부서마다 자체 데이터베이스가 있기 때문에 최신 정보에 접근하는 데 지연이 발생합니다.  게다가 데이터를 여러 시스템에 저장할 경우 데이터 불일치 현상이 발생한 경우가 있고 보고 및 분석에 오류를 일으킬 수 있습니다.

• 커뮤니케이션 제한

의사소통은 회사 내에서 아주 중요한 요소입니다. 그것은 관리자와 직원들 사이의 우수한 업무 연결을 촉진하여 업무의 생산성뿐만 아니라 업무 윤리를 키는 데 도움이 될 수 있습니다.  그러나 직원 간 또는 관리자 및 직원 간에 불효과적인 커뮤니케이션 현상을 직면하는 기업이 아직 많을 것 같습니다. 이유가 무엇인지 발견합시다.

많은 기업들이 소통과 협업을 위한 플랫폼 없으니 사내 팀원들이 정보를 공유하고 이슈를 논의하며 효과적으로 협력하는 데  어려움을 겪고 있습니다. 정보가 적시에 정확하게 공유되지 않은 경우 부서들이 비동기적으로 작동하여 지연, 오류 및 비효율성을 초래할 수 있습니다.

예를 들면 예를 들어, 한 제조 회사는 판매 부서에서 재고 업데이트 정보가 없을 때 어려움을 겪을 수 있다. 이는 과도한 판매 또는 과소 판매로 이어져 고객 불만과 자원 낭비를 일으킬 수 있습니다.

• 반복적인 수동 프로세스 및 인적 오류

기업은 반복적인 수동 작업과 프로세스를 수행하도록 강요받을 수 있으며 이는 재작업과 인적 오류가 발생하기 쉽습니다. 이는 귀중한 시간을 소비할 뿐만 아니라 불필요한 비용을 발생시키고 운영의 정확성에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 고객 관계 관리

고객 데이터 관리에 고심하는 기업들은 시스템 전반에 걸쳐 분산된 데이터와 수동 데이터 입력과 같은 문제에 직면하여 맞춤형 서비스를 제공하는 데 어려움을 겪습니다. 이는 부정확성, 의사소통 오류, 참여 기회 상실을 초래하여 고객 서비스에 영향을 미칩니다.

ERP 솔루션 

ERP 솔루션은 위에 언급했던 비즈니스의 문제점을 어떻게 해결합니까?

• ERP 시스템은 모든 비즈니스 프로세스를 하나의 플랫폼으로 통합하여 실시간 데이터 액세스를 보장하고 비즈니스 결정의 정확성과 적시성을 향상시킵니다.
• ERP 시스템은 데이터 스토리지를 중앙 집중화하여 모든 부서에 걸쳐 일관성과 정확성을 보장합니다. 이러한 표준화는 신뢰할 수 있는 보고 및 분석을 용이하게 합니다.
• ERP 시스템은 부서 간 워크플로우 및 데이터 전송을 자동화하여 수동 작업을 줄이고 전반적인 운영 효율성을 높입니다.
• ERP 시스템은 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하여 팀 간의 협업 및 조정을 개선하여 생산성 및 프로젝트 결과를 개선합니다.
• ERP 시스템 내 통합 CRM 기능은 데이터 관리, 자동 데이터 수집, 향상된 의사소통 및 맞춤형 참여를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써 고객 관계 관리 문제를 완화하여 고객 만족도와 충성도를 높입니다.

ERP 개발 프로세스

요구사항 분석

ERP 소프트웨어 시스템은 다양한 부서, 프로세스 및 데이터를 하나의 통합 플랫폼으로 통합하는 현대 비즈니스의 “중추” 같은 역할을 가지고 있습니다. 하지만 각 비즈니스 이 고유한 요구 사항이 있으니 중요한 것은 비즈니스에 적합한 ERP 요구 사항을 정의하는 것입니다

ERP 개발하기 전에 요구사항과 목표를 미리 설명함으로써 선택한 ERP 시스템이 비즈니스 운영과 완벽하게 일치하는지 확인할 수 있습니다. ERP 프로젝트 중에 불필요한 리소스 낭비를 방지하는 것이 전부입니다.

ERP 개발 요구사항을 정의하기 위해 다음과 같은 질문을 답하는 게 좋습니다.

비즈니스 목표 및 목적

• 단기 및 장기 비즈니스 목표는 무엇입니까?
• ERP 시스템이 이러한 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될까요?
• 개선하고자 하는 주요 성과 지표(KPI)는 무엇입니까?
• ERP 도입의 성공을 어떻게 측정할 것인가요?

현재 비즈니스 프로세스

• 현재 비즈니스 프로세스와 워크플로는 무엇입니까?
• 현재 시스템의 문제점과 비효율성은 무엇인가요?
• 효율성과 정확성을 개선해야 할 주요 영역은 무엇입니까?
• 기존 시스템이 서로 어떻게 통합되고 있습니까?

비즈니스 데이터 및 보고

• 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 어떤 데이터가 필요합니까?
• 어떤 종류의 보고서와 분석이 필요한가요?
• 현재 데이터를 어떻게 수집하고 분석하고 있습니까?
• ERP 시스템이 데이터 관리 및 보고를 개선하는 데 어떻게 도움이 될까요?

기술 및 인프라

• 현재 IT 인프라는 무엇입니까?
• ERP 시스템을 지원하기 위한 필요한 하드웨어와 소프트웨어를 갖추고 있습니까?
• 클라우드 컴퓨팅 선호 사항은 무엇입니까? (온프레미스, 클라우드 기반, 하이브리드)
• 보안 및 규정 준수 요구 사항은 무엇입니까?

사용자 요구 사항 및 선호도

• 조직 내 사용자 요구 사항과 선호도는 무엇입니까?
• 각 부서와 역할에서 ERP 시스템을 어떻게 사용할 것인가요?
• 사용자가 필요로 하는 교육 및 지원 수준은 무엇입니까?
• 선호하는 사용자 인터페이스와 기능은 무엇인가요?

예산 및 일정

• ERP 시스템에 대한 예산은 얼마입니까? (도입 비용 포함)
• 도입을 위한 원하는 일정은 무엇입니까?
• 지속적인 유지보수 및 지원 비용은 얼마입니까?

확장성 및 성장

• 앞으로 비즈니스는 어떻게 성장할 것인가요?
• ERP 시스템이 향후 성장에 대응할 수 있도록 확장성이 있습니까?
• 시스템이 유연성과 맞춤 옵션을 제공하나요?

기존 시스템과의 통합

• ERP 시스템이 기존 시스템(CRM, 회계 소프트웨어 등)과 어떻게 통합될 것인가요?
• 데이터 마이그레이션 요구 사항은 무엇입니까?

벤더의 경험 및 지원

• 벤더가 ERP 시스템을 구현한 경험은 무엇입니까?
• 벤더가 제공하는 지원 서비스는 무엇입니까?
• 고객 요구에 대한 벤더의 응답성은 어떻습니까?

업계 모범 사례

• 고려해야 할 업계 특화 모범 사례나 요구 사항이 있습니까?
• 귀하의 업계에서 선도적인 ERP 솔루션은 무엇입니까?

디자인 및 아키텍처 

다음 단계는 설계와 아키텍처 단계입니다. 이 단계에서 시스템 아키텍처가 설계되고 소프트웨어 및 하드웨어 구성 요소가 선택됩니다.

아키텍처는 확장성, 신뢰성 및 성능을 보장하도록 설계되어야 합니다. 소프트웨어와 하드웨어 구성 요소의 선택은 ERP 솔루션의 특정 요구 사항, 원하는 기능, 성능, 비용 등에 따라 결정됩니다.

개발 팀을 안내하기 위한 상세 설계 명세서가 작성됩니다. 이 명세서에는 시스템 아키텍처, 데이터 흐름, 보안 요구 사항, 사용자 인터페이스, 성능 기준에 대한 상세한 설명이 포함되어야 합니다. 또한 코딩 표준, 테스트 프로토콜 및 문서화 요구 사항에 대한 명확한 지침도 포함되어야 합니다.

개발 및 테스트  

개발 및 테스트는 ERP 프로세스에서 핵심 단계입니다. 이 단계에서는 개발자와 기술 팀이 앞서 설계된 요구사항에 따라 ERP 시스템을 구축하기 시작합니다.

구체적인 작업에는 소스 코드 작성, 재무, 인사 관리, 생산 관리, 창고 관리 등 시스템의 다양한 모듈 통합이 포함됩니다. 또한, 개발자들은 시스템이 기존 소프트웨어와 호환되도록 하고 향후 확장 가능성을 확보해야 합니다.

개발 단계에 그치지 않고 ERP 구현 과정에서는 QA 팀의 철저한 검증이 필요합니다. 여기에는 소스 코드의 품질 점검, 오류 발견, 그리고 시스템이 원활하게 작동하며 비즈니스 운영에 방해가 되지 않도록 하는 것이 포함됩니다.

특히, 실제 환경에서 ERP를 구현하기 위해서는 기존 시스템의 데이터를 전환하고 최종 사용자들이 새로운 시스템을 충분히 활용할 수 있도록 교육하는 세부 계획이 요구됩니다.

LTS그룹은 경험이 풍부한 개발 및 QA 팀을 통해 기업이 ERP 개발 및 구현 과정에서 직면하는 도전을 극복할 수 있도록 도와드립니다. LTS 그룹의 개발 팀은 깊이 있는 프로그래밍 기술뿐만 아니라 특정 ERP 모듈에 대한 이해도도 갖추고 있어 각 기업의 특수한 요구를 충족시키는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

유지보수 및 지원 

ERP 시스템이 가동되면 지속적인 유지 보수와 지원을 제공하는 것이 중요합니다. 여기에는 업데이트 및 업그레이드, 사용자 교육 및 지원, 시스템 성능 모니터링, 문제 해결 및 발생 시 문제 해결이 포함됩니다. ERP 소프트웨어는 비즈니스의 변화하는 요구를 계속 충족시키기 위해 정기적으로 검토되고 업데이트되어야 합니다.

처음부터 ERP 개발 프로세스는 상당한 시간, 자원 및 전문 지식의 투자를 요구합니다. 그러나 ERP 시스템을 구현하면 효율성 향상, 의사 결정 능력 개선, 생산성 증가 및 고객 만족도 향상 등 많은 이점이 있습니다. ERP 개발의 미래 전망은 긍정적이며, 더 많은 조직이 ERP 기술의 이점을 인식함에 따라 시장에서의 성장이 계속될 것입니다.

ERP 개발 비용은 얼마입니까? 

ERP 시스템을 비즈니스 프로세스에 통합할 때 가장 중요한 관심사는 프로세스에 수반되는 비용입니다. ERP 개발 비용은 비즈니스 요구 사항과 복잡성에 따라 $30,000에서 $350,000 사이가 될 수 있습니다.

그러나 ERP 개발 가격은 아래에 있는 각 요소에 따라 다릅니다.

• 프로젝트 규모 및 복잡성: 모듈 수량, 각 모듈의 복잡성, 사용자 수 등에 따라 개발 가격이 다릅니다.
• 기능의 요구: 핵심 기능 (재정관리, 재고관리, 생산관리)이면 가격이 낮은데 향상된 성능이면 개발 가격이 높은 경우가 있습니다.
• 사용할 기술: 신기술을 사용 시 가격이 높을 마련입니다. 예를 들면 ERP 시스템에서 생성형 AI를 통합하면 가격이 더 높습니다.
• 개발 벤더 전문성: ERP 전문 경험을 가춘 개발에 업무를 맡긴다면 가격이 높은 가격을 들 수 있습니다. 높은 가격인테 시간 및 품질을 보장할 수 있습니다.
• 개발사의 지리적 위치: 기업들이 ERP 시스템 개발 업무를 외주개발사에 맡기다면 이 국가의 인건비를 고려하곤합니다. 인건비가 높은 국가이면 비용이 많이 들 수 있습니다.

베트남은 낮은 인건비 갖춘 소프트웨어 개발 허브로 인상을 받고 있습니다. 베트남의 인건비, 기술 능력 및 다른 IT에 관한 정보를 알아보려면 베트남 GDC 에 대한 글을 참고하세요!

ERP 개발의 향후 트렌드

AI와 머신러닝 통합

AI와 ML 기술은 ERP 시스템의 기능을 향상시키는 데 점점 더 필수적인 되고 있습니다. 인공 지능의 하위 집합인 머신 러닝은 최소한의 인간 개입으로 시스템이 데이터로부터 학습하고 패턴을 식별하며 의사 결정을 내리는 것을 포함합니다.

머신 러닝은 ERP 시스템에 적용될 때 일상적인 작업을 자동화하고 예측 분석을 제공하며 심지어 문제가 발생하기 전에 잠재적인 문제에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이 지능형 자동화와 예측 기능은 효율성과 의사 결정 프로세스를 극적으로 향상시킬 수 있습니다.

선두 주자 중 SAP, Oracle 및 Microsoft, Dynamics 365는 각각 ERP 솔루션에 AI와 ML을 내장하는 독특한 길을 시작했습니다.

IoT 및 ERP

IoT는 기기와 시스템을 연결하여 원활한 의사소통과 데이터 공유를 가능하게 합니다. IoT는 ERP 시스템과 통합되면 실시간 가시성과 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. IoT가 가능한 기기는 데이터를 수집, 분석 및 ERP 시스템에 직접 공급하여 실시간 의사 결정을 용이하게 하고 전반적인 운영 효율성을 향상시킵니다.

모바일 ERP 솔루션

모바일 ERP는 새로운 것이 아니 수십 년 동안 존재해 왔습니다. 하지만, 모바일 ERP는 기본적인 앱에서 스마트한 멀티 디바이스 경험으로 발전하고 있습니다.   모바일 ERP는 모바일 기기 및 애플리케이션에 사용되는 비즈니스 운영 체제입니다. 이 모델은 직원과 관리자가 스마트폰이나 태블릿 PC와 같은 모바일 기기 및 어디서나 ERP 시스템에 접근하고 관리할 수 있도록 합니다.

LTS그룹의 ERP 개발 사례 연구

HR 평가 애플리케이션

개요

이 웹 및 모바일 애플리케이션은 회사/관리자가 직원의 성과를 평가할 수 있도록 합니다.

• 국가: 일본
• 도메인: ERP
• 프레임워크: Flutter | .NET Core
• 개발 프로세스: Scrum멤버: 2명
• 기간: 4개월
• 기능: 3개프론트엔드: Flutter, Android, iOS, React Native
• 백엔드: .Net Core, Web API, EFcore
• 데이터베이스: SQL Server

업무 범위

• 디자인: 반응형 모바일 앱 및 웹 앱을 위한 UI/UX 디자인
• 개발: 모바일 애플리케이션 및 웹 애플리케이션 개발
• 테스트

CRM 

개요 

우리 고객사는 베트남에서 옴니채널 CRM 서비스를 제공하는 회사입니다. 이 시스템은 캠페인 관리, 고객 잠재력 점수화, 제품 및 서비스 관리 등을 통해 기업이 여러 채널에서 고객과의 커뮤니케이션을 최적화할 수 있도록 돕습니다.

• 국가: 베트남
• 도메인: CRM
• 프레임워크: Reactjs | Spring Boot
• 개발 프로세스: Scrum
• 멤버: 5명
• 기간: 3개월
• 기능: 4개
• 프론트엔드: React, HTML, CSS, Bootstrap
• 백엔드: Java, Spring Boot
• 데이터베이스: MySQL

업무 범위 

• 3종류의 사용자(소비자, 파트너, 관리자)를 위한 웹 애플리케이션 및 모바일 애플리케이션 개발:
• 시스템 설계 및 데이터베이스 설계 개발
• 단위 테스트

시스템 기능 

SMS, 이메일, 알림, 페이스북, 자로, 웹사이트, 핫라인 통화를 통해 여러 채널에서 고객 정보를 수집하고 커뮤니케이션합니다.

자주 묻는 질문 

ERP란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

Enterprise Resource Planning(ERP)는 회사가 비즈니스의 모든 프로세스 또는 일부를 통합하고 관리하는 데 사용하는 플랫폼입니다. ERP 시스템은 비즈니스의 각 부서 데이터가 하나의 애플리케이션과 하나의 인터페이스를 통해 연결되고 접근할 수 있는 허브라고 생각할 수 있습니다. 이를 통해 내부 통제를 강화하고 더 빠르고 정보에 근거한 의사 결정을 내릴 수 있는 통찰력을 제공합니다.

ERP는 어떤 모듈이 있습니까? 

비즈니스 세계가 발전함에 따라 ERP 시스템에 포함될 수 있는 다양한 구성 요소가 등장하고 있습니다. ERP의 가장 인기 있는 5가지 구성 요소는 다음과 같습니다.

• 재무 및 회계 관리 (Financial Management)
• 공급망 관리 (Supply Chain Management)
• 생산 관리 (Manufacturing Management)
• 인적 자원 관리 (Human Resource Management)
• 고객 관계 관리 (Customer Relationship Management – CRM)
• 프로젝트 관리 (Project Management)
• 창고 관리 (Warehouse Management)
• 구매 관리 (Procurement Management)
• 영업 관리 (Sales Management)
• 자산 관리 (Asset Management)
• 품질 관리 (Quality Management)
• 보고 및 분석 (Reporting and Analytics)
• 위험 및 규정 준수 관리 (Risk and Compliance Management)
• 소매 관리 (Retail Management)

ERP의 요소는 무엇입니까?

ERP 시스템에는 클라우드 ERP, 온프레미스 ERP, 하이브리드 ERP의 세 가지 주요 유형이 있습니다.

• 클라우드 기반 ERP 소프트웨어는 소프트웨어 공급업체가 비즈니스에 구독 방식으로 제공하는 ERP 솔루션으로, SaaS(Software as a Service)로도 알려져 있습니다.
• 온프레미스 ERP 소프트웨어는 회사의 물리적 서버에서 호스팅되고 회사가 완전히 관리하는 ERP 솔루션입니다.
• 하이브리드 ERP 소프트웨어는 온프레미스 및 클라우드 기반 ERP 시스템을 통합하여 결합된 솔루션을 제공합니다. 이 접근 방식은 비즈니스 요구를 유연하게 충족하고 더 효과적인 방법을 유지할 수 있도록 합니다.

결론 

ERP 시스템 개발은 단순한 기술 프로젝트가 아니라 기업이 프로세스를 최적화하고 성능을 향상시키며 시장 경쟁력을 강화하는 데 도움이 되는 중요한 전환이다. 요구사항 분석에서 구현에 이르기까지 ERP 시스템의 개발은 각 부서와 개발 팀 간의 긴밀한 협조가 필요하다.

LTS 그웁의 경험이 풍부한 전문가 팀과 함께 모든 프로세스가 원활하고 효율적으로 진행될 수 있도록 계획 단계부터 시스템을 완전히 구현할 때까지 귀사와 동행할 것을 약속합니다. 우리가 당신의 사업을 지원할 수 있는 방법에 대해 더 많이 알아보려면 주저하지 말고 오늘 우리에게 연락하십시오.