기업을 위한 종합 AI 에이전트 개발 서비스 생태계
전략 컨설팅부터 구축 이후 운영까지, LTS Group은 기업에 필요한 올인원 서비스를 제공하여 AI 에이전트가 안전하고 효율적으로 운영될 수 있도록 지원합니다.
AI 전환 컨설팅
이 여정이 모든 고객과 함께하겠습니다. 니즈를 파악하는 첫 대화부터 실제로 운영되는 AI 에이전트 제품에 이르기까지, 시간이 지날수록 누적되는 가치를 만들어냅니다.
맞춤형 AI 에이전트 개발
AI 에이전트 통합
Agent as a Service
Beacon - LTS Group이 개발한 AI 에이전트 플랫폼
산업별 최적화 AI 에이전트
LTS Group은 각 산업 분야의 고유한 프로세스, 데이터, 컴플라이언스 기준에 부합하는 AI 에이전트를 구축합니다.
제조 및 공급망
- •AI 품질 검사를 통해 제품 결함을 탐지하는 에이전트
- •예지 정비를 위해 설비 고장을 예측하는 에이전트
- •수요 예측을 기반으로 생산 일정을 최적화하는 에이전트
- •실시간으로 공급망을 모니터링하는 에이전트
의료 및 헬스케어
- •환자 데이터 및 의료 기록을 관리하는 에이전트
- •증상 및 병력 분석을 통해 진단을 지원하는 에이전트
- •병원 일정 및 자원 배분을 최적화하는 에이전트
- •건강 상담 및 원격 진료를 지원하는 에이전트
금융 및 은행
- •실시간으로 이상 거래를 탐지하는 에이전트
- •AI 리스크 평가를 통해 대출 승인을 자동화하는 에이전트
- •고객 데이터 기반의 맞춤형 재무 상담을 제공하는 에이전트
- •규제 준수 여부를 자동으로 모니터링하는 에이전트
유통 및 이커머스
- •사용자 행동 기반으로 상품을 추천하는 에이전트
- •재고를 관리하고 수요를 예측하는 에이전트
- •24시간 옴니채널 고객 응대 에이전트
- •시장 동향에 따라 동적 가격을 조정하는 에이전트
보험
- •보험금 청구 서류를 자동으로 처리하고 승인하는 에이전트
- •데이터 분석을 기반으로 리스크를 평가하는 에이전트
- •문서를 자동으로 추출 및 처리하는 에이전트
- •고객 프로필에 맞는 상품을 추천하는 에이전트
사이버보안 및 보안
- •실시간 이상 탐지로 위협을 감지하는 에이전트
- •IT 시스템 모니터링 및 장애 대응을 자동화하는 에이전트
- •사용자 인증 및 접근 권한을 관리하는 에이전트
- •인프라 장애를 선제적으로 예측하고 방지하는 에이전트
A to Z AI 에이전트 개발 프로세스
LTS Group의 모든 AI 에이전트 프로젝트는 그룹 내 전문 조직이 직접 참여하는 5단계 전 과정을 거치며, 연구 단계부터 실제 운영까지 끊김 없는 연속성을 보장합니다.
STEP 1 - 발굴 및 전략 컨설팅
업무 프로세스와 비즈니스 목표를 파악하고 해결해야 할 과제를 정확히 정의하며 기존 생태계 내에서의 기술적 실현 가능성을 평가하여 상세한 전략을 수립합니다.
STEP 2 - AI 아키텍처 연구 및 설계
과제 규모에 맞는 적합한 AI 모델(LLM/SLM)을 선정하고 업종별 특화 데이터에 기반하여 실험 및 미세 조정을 진행하며 전면적인 투자에 앞서 실질적 가치를 검증하기 위한 시제품(PoC/MVP)을 구축합니다.
STEP 3 - 시스템 개발 및 통합
작업 처리 코어, 맥락 기억 기능, 외부 도구 및 API 호출 기능을 포함한 완전한 AI 에이전트를 구축하고 기존 기업 시스템과 통합하며 명확한 보안 체계와 접근 권한 관리 메커니즘을 수립합니다.
STEP 4 - 테스트 및 품질 보증
기능, 성능, 보안 및 예외 상황에 대한 전방위 테스트를 실시하고, 정식 운영에 앞서 에이전트의 정확도, 응답 지연 시간, 환각 제어 능력을 평가합니다.
STEP 5 - 배포, 모니터링 및 지속적 최적화
전사 확대에 앞서 특정 부서를 대상으로 시범 운영을 실시하고 실제 성능을 모니터링하며 사용자 피드백을 수집하여 업무 프로세스나 데이터 변화에 따라 에이전트를 지속적으로 조정합니다.
기술 스택
고객들이 AI 에이전트 개발 여정에 LTS Group 선택 이유
AI를 구축하는 것에 그치지 않고, 전략 수립부터 실제 운영까지 기업의 여정을 함께합니다.
통합 생태계
여러 벤더를 조율할 필요가 없습니다. 컨설팅, 개발, 테스트 등 AI 에이전트 개발의 전체 라이프사이클 을 단일 파트너가 책임지고 관리합니다.
보안 및 규정 준수
LTS Group은 구축하는 모든 AI 에이전트는 Compliance-First 원칙을 기반으로 설계되며, GDPR, HIPAA, ISO 27001, AI Act 등 국제 표준을 준수합니다.
한국 고객과의 협업 경험
10년간 한국 고객과의 실무 경험을 바탕으로, 프로젝트 전반에 걸쳐 소통과 실행 사이의 간극 없이 원활하게 협업합니다.
주요 성과
LTS Group은 검증된 기술력과 깊은 헌신으로 고객사의 성공적인 디지털 혁신을 지원합니다.
10년
IT 및 AI 분야 경력
500명+
AI 전문가, 소프트웨어 엔지니어, QA 인력
270+
성공적으로 완료한 프로젝트
97%
고객 재계약 및 협업 지속률
자주 묻는 질문
AI 에이전트 개발 서비스에 대해 자주 묻는 질문들을 확인해보세요.
전통적인 챗봇은 미리 설계된 시나리오에 따라 답변하며, 사전에 예상된 질문만 처리할 수 있습니다. AI 에이전트는 추론 능력을 갖추고 있어 여러 단계에 걸쳐 스스로 계획을 세우고, 도구/API를 호출하여 보고서 작성, 시스템 업데이트, 알림 발송 등 실제로 작업을 수행합니다. 단순히 답변만 하는 것이 아니라 시간이 지남에 따라 학습하고 개선될 수 있습니다.
비용은 단순 규칙 기반인지, 자율적 추론 능력을 갖췄는지 에이전트의 복잡도, 통합이 필요한 시스템 수, 요구사항에 따른 맞춤화 수준에 따라 달라집니다. LTS Group은 초기 상담을 통해 구체적인 니즈를 파악한 후 적합한 견적을 제공해 드립니다.
아이디어를 검증하기 위한 PoC/MVP의 경우, 일반적으로 수 주 정도가 소요됩니다. 기업 시스템에 깊이 통합되는 완전한 형태의 AI 에이전트는 규모와 복잡도에 따라 수개월이 소요될 수 있습니다.
기업이 고유한 과제를 보유하고 있고, 깊은 통합과 전면적인 통제가 필요한 경우에는 맞춤형 AI 에이전트 개발이 적합합니다. 반면 신속한 도입이 필요하거나 초기 예산이 제한적인 경우, 또는 대규모 투자에 앞서 먼저 시험해보고자 하는 경우에는 Agent as a Service가 합리적인 시작점이 될 수 있습니다.
Beacon은 기업이 하나의 인터페이스에서 여러 AI 에이전트를 직접 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 다양한 유스케이스를 신속하게 도입해야 할 때 적합합니다. 반면 맞춤형 AI 에이전트 구축은 기존 플랫폼만으로는 충족하기 어려운 깊은 맞춤화 수준과 복잡한 업무 로직이 요구되는 과제에 적합합니다.
가장 중요한 세 가지 요소는 다음과 같습니다. (1) 자동화하고자 하는 과제 또는 프로세스를 명확히 정의하는 것 (2) 관련 데이터의 품질과 접근 가능성을 평가하는 것 (3) 시범 운영 단계에서 협업할 수 있는 운영팀의 의지가 확보되어 있는 것입니다. LTS Group의 ASC 팀은 프로젝트 착수에 앞서 이러한 준비 수준을 평가하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
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