一般的なマネージドサービスには以下が含まれます。 ・セキュリティ管理 ・サーバーおよびデバイス管理 ・データバックアップおよび災害復旧 ・ヘルプデスク／技術サポート ・クラウドサービス管理 ・システム管理および監視 ・ネットワーク監視・管理 ・インフラ計画と最適化

適切なMSPを選ぶには、プロバイダーの経験、サービスレベル契約（SLA）、24時間365日のサポート体制を評価することが重要です。また、ビジネス目標や業界特有のコンプライアンス要件に沿った、スケーラブルで費用対効果の高いソリューションを提供しているかも確認しましょう。 当社のOpenText対応ソリューションは、ビジネスの成長に応じてスケール可能で、コンプライアンス、稼働率、運用効率を確保します。

マネージドITサービスは、提供されるサービス範囲に応じた柔軟な料金体系を提供します。プロジェクトの条件（対応時間、チーム規模、言語対応など）に基づき、時間・材料ベースやユニットベースなど、最適な料金プランを選択可能です。

ネットワーク運用管理は、ネットワーク全体の状況を可視化し、問題を迅速に特定して解決することができます。また、変更管理や重要な作業の自動化により、セキュリティの向上やネットワーク規程の遵守維持にも貢献します。

ネットワークノード管理は、ネットワークの構成を自動で把握し、障害を自動で切り分け、原因を分析することで、複雑なネットワーク環境でも迅速にトラブルに対応できるよう支援します。